Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
i99mb ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
i99mb ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
-
คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง
-
ติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา
-
ใช้งานได้ทุกอุปกรณ์
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีใช้งาน
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น Wallet, SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี และให้บริการซัพพอร์ตเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและการชำระเงิน ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดโดยข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ การใช้งานเว็บไซต์ของเราอาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม อุปกรณ์ที่ใช้ และเวลาที่ใช้งาน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและคอมพิวเตอร์ให้ต่อเนื่องกัน ข้อมูลเหล่านี้ไม่ระบุตัวตนและใช้เพื่อการพัฒนาระบบเท่านั้น
-
Wallet
ข้อมูลธุรกรรมผ่าน Wallet ถูกประมวลผลเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่มีการเก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลล็อกอินของกระเป๋าเงินของคุณ
-
SCB Easy
การชำระเงินผ่าน SCB Easy ดำเนินการผ่านช่องทางที่ปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บคือหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมเพื่อยืนยันยอดเงินในบัญชีของคุณ
-
KBank
ธุรกรรมผ่าน KBank จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อใช้งาน i99mb โดยตรง ทั้งการเปิดบัญชี การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต ขอบเขตและสิทธิ์ที่คุณได้รับอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้สร้างและเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ รวมถึงอีเมลและการยืนยันตัวตน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับถูกเก็บไว้ในบัญชีของคุณ และอยู่ภายใต้การคุ้มครองของนโยบายนี้
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเรียกดูเนื้อหาทั่วไปในเว็บไซต์ เช่น หน้าเกมและข้อมูลบริการ อาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อจากเว็บไซต์ของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ กรุณาอ่านนโยบายของบริการนั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ โดยเข้าสู่ระบบและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ซึ่งจะแสดงข้อมูลส่วนตัว ประวัติธุรกรรม และการตั้งค่าการแจ้งเตือนที่คุณกำหนดไว้ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตของเรา สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การขอลบข้อมูลหรือการจำกัดการใช้งานข้อมูลบางส่วน ให้ติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมทั้งหมดที่เราเก็บไว้
-
แก้ไขข้อมูล
อัปเดตชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อได้ในหน้าโปรไฟล์ หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือในการแก้ไข
-
ส่งคำถามหรือคำขอ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลของคุณหรือต้องการยื่นคำขอพิเศษ ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้านี้
-
ขอความช่วยเหลือ
ทีมงานของเราพร้อมรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและดำเนินการตามคำขอของคุณตามกรอบกฎหมายที่บังคับใช้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ภายใต้นโยบายนี้ ติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือก
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
หน้าช่วยเหลือ
เปิดหน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์เพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายของเรา
การปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ ทั้งในระหว่างการส่งข้อมูลและการจัดเก็บ คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชีได้ในหน้าโปรไฟล์หลังเข้าสู่ระบบ
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเว็บไซต์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อไม่จำเป็นแล้วข้อมูลจะถูกลบออกอย่างปลอดภัย
-
การอัปเดตนโยบาย
หากเราเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ในส่วนที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงประกาศในหน้าบัญชีของคุณ
i99mb เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล ข้อมูลการยืนยันตัวตน และประวัติธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น Wallet, SCB Easy หรือ KBank เราไม่เก็บรหัสผ่านของช่องทางชำระเงินของคุณ
ฉันจะดูข้อมูลที่เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าตั้งค่าโปรไฟล์ ที่นั่นคุณจะเห็นข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมทั้งหมด หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง
i99mb แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น เช่น การยืนยันธุรกรรมกับผู้ให้บริการชำระเงิน
ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร?
แก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้ในหน้าโปรไฟล์ สำหรับคำขอลบข้อมูลหรือการจำกัดการใช้งาน ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการตามกรอบกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยหรือไม่?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลบัญชีของคุณซิงค์ต่อเนื่องกันระหว่างอุปกรณ์ และได้รับการปกป้องในระดับเดียวกันทุกช่องทาง
ฉันจะรู้ได้อย่างไรหากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง?
หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงประกาศในหน้าบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านล่างของหน้านโยบายนี้เสมอ